Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej https://podnosnik-wloclawek.pl (dalej: „Strona”) oraz osób kontaktujących się z Administratorem w sprawie usług wynajmu podnośników koszowych. Dokument opisuje w szczególności cele, zakres oraz podstawy prawne przetwarzania danych, a także prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą.

§1 Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Piotr Wiliński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Podnośniki Koszowe Piotr Wiliński”, Aleja Chopina 21/28, 87-800 Włocławek.

NIP: 8883012619, REGON: 341298691

Działalność wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

• e-mail: kontakt@podnosnik-wloclawek.pl
• telefon: +48 889 685 027

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
• ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
• ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.

§2 Zasady przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z następującymi zasadami:

• zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty,
• wyłącznie w określonych i uzasadnionych celach,
• w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów,
• z zachowaniem bezpieczeństwa i poufności danych,
• przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne.

Strona ma charakter prezentacyjny (informacyjny). Administrator nie prowadzi za jej pośrednictwem sprzedaży online, nie zakłada kont użytkowników i nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych (art. 9 RODO).

§3 Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Obsługa zgłoszeń przesłanych przez formularz kontaktowy

Strona udostępnia formularz kontaktowy, za pomocą którego użytkownik może przesłać zapytanie dotyczące wynajmu podnośników koszowych oraz pozostałych usług świadczonych przez Administratora. Zgłoszenie przesyłane jest bezpośrednio na adres e-mail Administratora i obsługiwane ręcznie. Dane przetwarzane są w celu obsługi zapytania, przygotowania oferty lub wyceny oraz nawiązania kontaktu zwrotnego.

Zakres danych:

• imię i nazwisko lub nazwa firmy,
• numer telefonu,
• adres e-mail (jeżeli został podany),
• miejscowość,
• opis pracy i informacje o planowanym zleceniu (np. wysokość roboczna, termin, lokalizacja),
• treść wiadomości.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań kierowanych przez formularz.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwia obsługę zgłoszenia i kontakt zwrotny.

2. Obsługa komunikacji telefonicznej i e-mailowej

Dane przekazywane w trakcie kontaktu telefonicznego lub mailowego (np. w celu ustalenia szczegółów zlecenia, zmiany terminu, przekazania informacji organizacyjnych) są przetwarzane w celu prowadzenia bieżącej komunikacji z klientem.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w związku z realizacją usługi,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci obsługi klienta.

3. Realizacja usługi oraz obowiązków podatkowych i księgowych

W przypadku zawarcia umowy i realizacji usługi dane mogą być przetwarzane w celu jej wykonania oraz wystawienia rachunku lub faktury i prowadzenia ewidencji księgowej.

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (przepisy o rachunkowości i przepisy podatkowe).

4. Analiza ruchu na stronie internetowej

Strona korzysta z narzędzi Google: Google Analytics (analiza ruchu) oraz Google Search Console (monitorowanie obecności Strony w wynikach wyszukiwania).

Dane mogą obejmować m.in.:

• adres IP (w formie zanonimizowanej),
• dane o urządzeniu i przeglądarce,
• sposób korzystania ze Strony,
• czas wizyty,
• odwiedzane podstrony,
• frazy, po których użytkownik trafił na Stronę (w zakresie udostępnianym przez Google Search Console).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika wyrażona poprzez ustawienia plików cookies. Domyślnie pliki cookies analityczne i marketingowe pozostają wyłączone do momentu wyrażenia zgody przez użytkownika (mechanizm Google Consent Mode v2).

5. Bezpieczeństwo Strony

Serwer obsługujący Stronę może automatycznie rejestrować adres IP użytkownika oraz podstawowe dane techniczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania witryny (m.in. przeciwdziałanie nadużyciom i atakom).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

§4 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do funkcjonowania Strony oraz świadczenia usług.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• dostawca hostingu Strony,
• dostawca systemu poczty elektronicznej,
• dostawcy narzędzi analitycznych (Google),
• biuro rachunkowe obsługujące Administratora,
• dostawcy usług informatycznych i serwisowych,
• podmioty świadczące usługi prawne i doradcze.

Dane z formularza kontaktowego trafiają bezpośrednio na skrzynkę e-mail Administratora i nie są przekazywane pośrednikom marketingowym.

Wszystkie podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych, są zobowiązane do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo danych, na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania.

Dane mogą być również udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. organom państwowym, sądom).

§5 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi Google (Google Analytics, Google Search Console) dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Transfer danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz ramy ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework).

§6 Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• dane przekazane przez formularz kontaktowy (gdy nie doszło do zawarcia umowy) – do czasu zakończenia korespondencji lub wycofania zgody, nie dłużej jednak niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
• dane związane z realizacją umowy – przez okres wykonania usługi oraz przez czas niezbędny do obsługi reklamacji i dochodzenia roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. cookies analityczne) – do czasu wycofania zgody,
• dane przetwarzane do celów księgowych i podatkowych – przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy),
• dane przetwarzane do celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – do czasu przedawnienia roszczeń.

§7 Prawa użytkowników

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail lub numerem telefonu wskazanym w §1.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl

§8 Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) – niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze Strony.

Cookies są wykorzystywane w celu:

• prawidłowego działania Strony,
• analizy ruchu i statystyk odwiedzin.

§9 Rodzaje wykorzystywanych cookies

Na Stronie mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:

Cookies techniczne (niezbędne) – niezbędne do prawidłowego działania Strony oraz jej podstawowych funkcji (m.in. obsługa formularza kontaktowego, zapamiętanie ustawień prywatności). Nie wymagają zgody użytkownika.

Cookies analityczne – pozwalają analizować sposób korzystania ze Strony za pomocą narzędzi Google i ulepszać jej działanie. Wykorzystywane są wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

§10 Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies poprzez:

• baner zgody dostępny na Stronie oraz przycisk ustawień w lewym dolnym rogu Strony,
• ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Możliwe jest w szczególności blokowanie cookies, usuwanie zapisanych cookies oraz ograniczenie ich działania. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na poprawne działanie Strony.

Domyślnie cookies statystyczne i marketingowe pozostają wyłączone do momentu wyrażenia zgody (mechanizm Google Consent Mode v2).

§11 Media społecznościowe

Administrator może prowadzić profile w serwisach społecznościowych (np. Facebook).

Dane użytkowników korzystających z tych platform są przetwarzane zgodnie z zasadami określonymi przez operatorów tych serwisów. Administrator przetwarza dane użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia komunikacji oraz promocji działalności.

§12 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• zabezpieczenia infrastruktury informatycznej (szyfrowanie połączenia, kontrola dostępu),
• dbałość o poufność danych,
• umowy powierzenia przetwarzania z podmiotami zewnętrznymi.

§13 Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, funkcjonalności Strony lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na Stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 22.06.2026 r.

← Wróć na stronę główną